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中共怀远县委办公室关于认真学习贯彻《蚌埠市机关效能建设行为规范》的通知

发表于: 来源: 作者: ?#20137;?#27425;数:389

怀办发2018115

中共怀远县委办公室关于

认真学习贯彻《蚌埠市机关效能建设

行为规范》的通知

 

各乡、镇党委,县委各部委室,县直各党(工)委、党组

近日,市委办公室印发了《蚌埠市机关效能建设行为规范?#32602;?#20197;下简称《规范?#32602;?#35201;求各县区、各部门认真遵照执行。根据市委办公室文件精神和县委部署要求,为切实抓好我县学习贯彻工作,?#27426;?#25512;进机关效能建设向纵深发展,现将有关事项通知如下。

一、深刻理解《规范》的内容实质

《规范》从出勤制度、服务态度、工作行为、岗位职责、审批时限、协调创新、办公管理、会场秩序、穿着仪表、廉洁?#26376;?#31561;方面为机关工作人员制定了行为指南,是提高机关办事效率,强化干?#23380;?#39118;建设,提升政府形象的有力抓手。

二、认真组织《规范》的学习宣传

各乡镇、各部门要在办公场所醒目位置张贴《规范?#32602;?#20570;到常看、熟记、对照、警?#36873;?#35201;认真组织工作人员原原本本、逐条逐句学习《规范?#32602;?#24182;有效结合市、县效能办每月通报的违规案例,使学习内容丰富,让《规范》的条款鲜活起来,达到学习宣传效果。

三、切实抓好《规范》的贯彻落实

各乡镇、各部门要提高思想认识,以更高的标准、更严的要求、更硬的措施?#36873;?#35268;范》落实好。单位领导干部、科室?#23736;?#32423;机构主要负责人要发挥示范带头作用,模范遵守执行《规范》。各乡镇、各部门每周要组织开展自查自纠,及时发现问题,处理问题,争取在市、县效能办明查暗访?#35762;?#20013;实现零通报”“零处理

县效能办将对各单位学习贯彻《规范》情况进行?#35762;椋?#21516;时继续加大明查暗访频次和力度。对照《规范?#32602;?#21457;现问题,追究直接责任人和分管责任人的责任并予以通报

 

附件:蚌埠市机关效能建设行为规范

 

中共怀远县委办公室

20181130

附件

 

蚌埠市机关效能建设行为规范

 

一、出勤制度规范:按时上下班,?#24576;?#21040;、不早退,未经批准不?#33945;美?#24037;作岗位处理私事?#28784;?#20107;因病等不能正常?#20064;?#30340;,要按规定履行请假?#20013;?#20154;?#27604;?#21521;牌要根据在岗、外出情况明示准确。

二、服务态度规范:微笑服务、主动热情、礼貌待人、用语文明;不得?#30452;?#20919;漠?#28304;?#26381;务对象,任何情况下不得同服务对象争?#24120;?#31383;口单位桌椅设置要方便服务对象办事,合理设置休息区域,并提供免费茶水,大厅要有专人负责引导、答疑。

三、工作行为规范:工作期间不得玩游戏、看影视剧、网上购物、炒股、听音乐;不得在办公场所吃早餐、零食,不得大声喧哗、嬉笑打闹、串岗聊天、长时间利用手机、电脑聊与工作无关的事;未经批准不得设置门禁?#20302;常?#19981;得锁门办公。

四、岗位职责规范:落实首问负责制,首?#35797;?#20219;人必须负责解答、办理或联系办理事项,不推诿扯皮;落实服务?#20449;?#21046;,公共服务事项办理时限必须公开?#20449;担?#38480;时办结;落实AB岗制,确保不因个别工作人员离岗耽误服务对象办事;?#27604;?#22788;理、限时回复网民留言。

?#28617;?#23457;批时限规范:严格依法办事,进一步深化互联网+政务服务建设及应用,加快推进政务服务一网通办?#25512;笠等?#20247;办事只进一扇门最多跑?#28142;?/span>,减少不必要的行政审批中介服务事项。

六、协调创新规范:牵头部门主动承担部门或多岗位办事沟通责任,不让服务对象在部门和科室间来回跑?#27426;?#26381;务对象不得简单拒绝,不符合办理条件的事项,应当告知不能办理的原因,不属于本部门职责范围的事项,应当主动同其他有关部门联系、协商,应当告知办理路径。

七、办公管理规范:办公室应?#21271;?#25345;整洁清新,办公用品摆放?#34892;潁?#36164;料归类存放,标签明示,方便查找;只?#24066;?#25670;放杯子、脸盆、毛巾等必要的个人物品,不得存放个人大件、贵重物品;窗口单位桌面物品摆放实行标准化。

八、会场秩序规范:参加会议应当提前到达会场并在指定位置就坐,关闭手机或调为静音; 未经批准不得无故缺席会议或派人代会;会场内不得接听电话、长时间查看微信、QQ,不得来回走动、窃?#36816;接錚?#19981;得长时间在会场外聊天、抽烟。

九、穿着仪表规范:工作期间要穿着得?#28617;?#31471;庄大方,不得穿超短裙、?#36139;纯恪?#21514;带衣、背心、短裤、?#38386;?#31561;过于暴露或生活化服装,?#28142;?#20315;珠?#25191;欢?#30528;装有统?#28784;?#27714;的必须按规定着装;?#22411;?#24535;不留长发、不蓄胡须、不剃光?#32602;?#22899;同志不浓妆艳、不理染怪发等。

十、廉洁?#26376;?#35268;范:廉洁服务,不?#38405;每?#35201;,不得接受服务对象宴请;按规定报告个人重大事项,不隐瞒、不违规,不得公款大?#28304;蠛取?#21442;与赌博和利用职务升迁、过生日、?#20248;?#21319;学、婚丧事大操大办,聚敛财物。
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